Reacties op uitzending Zembla

Mijn twee honden Izy en Toebab in Appelbergen, Groningen






Ver-trouwen
De afgelopen dagen stond mijn telefoon roodgloeiend,
waren mijn mail-boxen vol met reacties van mensen die mijn verhaal over mobbing op Zembla hebben gezien en wilde reageren.
Mijn schoonzusjes zeiden beide dat ik in het echt veel charmanter ben! Bedankt dames!
Tja, in de uitzending lach ik weinig en een grap was er ook niet bij.

Wat me verder met name opviel in de reacties is dat het allemaal leuke, sympathieke, intelligente mensen zijn, die of als burger of als ambtenaar behoorlijk te grazen zijn genomen. Ik heb hele ontroerende gesprekken gevoerd.
Ontroerende en in-en-in trieste verhalen gehoord van mensen die we eigenlijk op handen zouden moeten dragen.
Mensen die zeggen dat ze het vertrouwen in andere mensen kwijt zijn geraakt, maar mij toch zoveel vertrouwen schonken, dat ik ervaren heb, dat hun vertrouwen misschien overschaduwd is, maar er zeker nog is.

Daarom wil ik jullie uitnodigen om vooral andere mensen op te zoeken,
de wereld is er vol mee, zo is mijn ervaring,
van mensen die je vertrouwen niet beschamen

En dat begint bij ons-zelf,
door onze ervaringen serieus te nemen,
door onze waarden serieus te nemen,
en onze gedachten niet te laten 'gijzelen' door mensen die het op jou gemunt hebben.

Kijk eens wat vaker in de spiegel en vertel jezelf dat je houdt van wie je ziet.
En ont-schuldig jezelf!!!!!

Ik wil jullie allemaal bedanken voor je verhalen, je open-hartig-heid!






Gerdien

wat ik heb gedaan om mobbing aan te vechten

Toen ik mij bewust werd dat ik doelwit was van mobbing, heb ik een bepaalde strategie gevolgd.




Tijdens de voorbereidingen op de uitzending van Zembla werd me duidelijk dat ik een van de weinigen in Nederland ben die een klacht wegens mobbing heeft ingediend en die samen met de werkgever tot een goed afscheid is gekomen.

Maar ook in mijn situatie heeft het jaren geduurd. En het was een hele zware strijd.
En ook nu ben ik met mijn verhaal naar buiten getreden zonder de naam van mijn ex-werkgever te noemen.


Vandaag hebben verschillende mensen mij gebeld naar aanleiding van de Zembla uitzending met de vraag of zij hun verhaal ook in de publiciteit moeten brengen.
Die mensen zitten nog in een werksituatie waarin ze (nog steeds) doelwit zijn van mobbing en mijn advies is:

1) Zoek de beste deskundige steun buiten je werk die er te vinden is, je bent het waard.
2)Treedt niet naar buiten zonder steun van een deskundige en zonder een strategie
3) Zorg voor een goede rechtsbijstand
4) Ga boeken lezen die je helpen om je weer in contact te brengen met een positief zelf beeld: je bent niet wat anderen je over jezelf willen laten geloven doordat ze je systematisch uitsluiten en treiteren. Dat gedrag zegt alleen iets over hen en hun angst.
5) Zorg weer voor jezelf, ga dansen, wandelen, alles waar je plezier aan beleeft dat jij jij bent
6) Houd een dagboek en dossier bij.

Wil je meer weten over mijn ervaringen, dan kun je mijn e-book
'wat ik gedaan heb om mobbing aan te vechten' bestellen.

inspirerende boeken voor mobbing survivors

Uit mijn contact met mobbing survivors heb ik gemerkt dat veel mensen hun pijn en woede vast blijven houden, maar de enige persoon die je daarmee 'treft' ben jezelf.
Wees liefdevol voor jezelf en verander je denken over jezelf.
We denken dagelijks zo'n 40.000 gedachten.
De meeste daarvan zijn 'oud' en helpen ons niet.

Hieronder vindt je een aantal schijfsters en boeken die mij geholpen hebben om mobbing aan te vechten én te winnen. Het belangrijkste dat ik gewonnen heb is mijn zelfrespect en het vertrouwen in mezelf.


">Marianne Williamson<>
Marianne Williamson bracht me weer in contact met mijn diepere zelf.


Byron Katie
Byron Katie leerde me de juiste vragen (aan mezelf) te stellen.



Louise Hay
Louise Hay leerde me (weer) positief nadenken over ziekte en burn-out.



Napoleon Hill

Napoleon Hill leerde me (weer)te vertrouwen op mijn droom om weer een eigen bedrijf te starten. (je kunt dit boek ook gratis downloaden van mijn website, maar dan in het engels)




Robert Kiyosaki leerde me anders nadenken over geld en werken voor een 'baas'.

aandacht voor mobbing

Naast de informatie die je op deze weblog en mijn website kunt vinden, kun je achtergrond informatie vinden over mobbing op de volgende sites":

Mobbing op de werkplek

Stop Mobbing

mobbing: Jouw pagina

mobbing:uw start

De uitzending van Zembla


Wil je dat jouw site hier ook komt te staan, stuur me dan een e-mail: succesid@gmail.com


Ik ben met name geïnteresseerd in sites
die mensen versterken en
handreikingen geven om de ervaringen met mobbing te gaan zien als een zogenaamde 'breuk'ervaring,
dat wil zeggen als basis om er sterker uit te komen en
(weer) in contact met wie ze werkelijk zijn, zie ook mijn weblogbericht: inspiratie

Activiteiten agenda

Regelmatig organiseer ik activiteiten.
Op 19 februari 2009 staat een netwerk workshop gepland voor coaches, trainers en hulpverleners in Zeeuws Vlaanderen, waar ik een inleiding geef over mobbing als maatschappelijk signaal.
Locatie: Hotel de Hemelse Vrede, Maria straat, Cadzand, aanvang 19.30 uur.

Eind februari 2009 staat een workshop gepland voor coaches, trainers en hulpverleners in Groningen. Ook hier staat een inleiding over mobbing als maatschappelijk signaal, gepland.
Nadere aankondiging over locatie en datum volgen nog.

28 maart 2009 : mede-organisatie Workshop met Marianne Williamson.
Locatie: Hotel de Dikke Van Dale, Sluis (o.v)
Voor meer informatie

Gemeentesecretarissen

In maart 2008 heb ik het eerste exemplaar van het onderzoek 'van intimidatie naar inspiratie' aan mogen bieden aan de voorzitter van de vereniging van gemeentesecretarissen, de heer van Gils.
Gemeentesecretarissen zijn het hoofd van de ambtelijke organisatie en hebben een belangrijke voorbeeldfunctie.


In de Visie van Goed Werkgeverschap en het Werkprogramma Goed Werkgeverschap 2008 van de Vereniging ben ik het thema van omgangsvormen en integriteit (nog) niet tegengekomen.

Laten we wensen dat dit in 2009 meer prioriteit zal krijgen.

Gek door de gemeente

In de uitzending van Zembla over conflicten tussen burgers (ondernemers) en gemeenten, moest ik uiteraard aan mijn eigen onderzoek denken (zie onderzoek van intimidatie naar inspiratie).

In mijn onderzoek gaf ik aan dat de bestaande dominante arbeidscultuur binnen gemeenten, grote gevolgen heeft voor de kwaliteit van het beleid dat wordt geleverd.
Dat zien we bevestigd in deze uitzending van Zembla.

Natuurlijk wordt de verantwoordelijk bestuurder in beeld gebracht.
Maar hoe zit het met ambtenaren?
In een van de cases krijgen we een interne memo van een ambtenaar te zien die iets schrijft van 'krijg ondernemer x gek'.


Natuurlijk moest ik daarbij denken dat ik me niet voor kan stellen dat alle ambtenaren het eens zijn met dit soort gedrag. Maar hoe ervaren ambtenaren deze arbeidscultuur in een gemeente waar dit soort praktijken (kunnen) plaats vinden.
Het kan toch bijna niet anders dan dat er ambtenaren zijn die ook met hun 'innerlijke duurzaamheid' in de knel komen?
Ondernemen zij actie?
Weten zij uberhaubt wel welke instrumenten zij daarvoor hebben (zie mijn onderzoek).

Ik ben heel benieuwd naar jullie ervaringen.

Je kunt mailen naar succesid@gmail.com

Het onderzoek: van intimidatie tot inspiratie

foto: Gerdien Kapma, Vreedzame begrenzing












In 2007 heb ik onderzoek gedaan naar ongewenste omgangsvormen binnen gemeentelijke organisaties: VAN INTIMIDATIE NAAR INSPIRATIE
DE TRANSFORMATIE NAAR NORMATIEVE AMBTELIJKE PROFESSIONALITEIT
OP BASIS VAN INNERLIJKE DUURZAAMHEID
ALS BASIS VOOR SUCCESVOLLE & DUURZAME GEMEENTEN

Het is een heel leesbaar rapport geworden, dat u meeneemt naar een nieuwe manier van denken. Het rapport geeft praktische tips wat elke ambtenaar kan doen om een bijdrage te leveren aan een nieuwe arbeidscultuur, waarin eerlijkheid, moreel management, diversiteit en een ethische cultuur centraal staan.

Hieronder geef ik een samenvatting van het rapport.
Wilt u het volledige rapport bestellen, maak dan aub € 12,50 over op giro 4053083 t.n.v. G. Kapma, Oostburg, onder vermelding van uw e-mail adres. Ik stuur het u dan graag toe.

Samenvatting

Het eerste hoofdstuk gaat over:
- wat zijn ongewenste omgangsvormen
- hoe vaak komen ongewenste omgangsvormen voor bij o.a. de overheid en specifiek gemeenten
- wetgeving en beleid over ongewenste omgangsvormen
- wat zijn de gevolgen van ongewenste omgangsvormen, voor het doelwit, de organisatie, de kwaliteit van het beleid

In het tweede hoofdstuk komt aan de orde:
- Is het beleid tegen ongewenste omgangsvormen onderdeel van de shared values van gemeenten of een papieren tijger

In het derde hoofdstuk worden ongewenste omgangsvormen in breder perspectief geplaatst:
- een integriteitsbeleid dat uit evenwicht is
- de eenzijdige nadruk op regels en het volledig in de wind slaan van regels
- niet behoorlijk gedrag
- de 'dikke ik strategie'
- trage vragen
- betrokkenheid en verbondenheid als economische factoren
- aanmoediging tot rattengedrag als strategie
- New Public Management
- eenzijdige oriëntatie op scholing van ambtenaren
- mensvisie van ambtenaren

In hoofdstuk 4 komen nieuwe management strategieën an de orde:
- normatieve ambtelijke professionaliteit
- innerlijke duurzaamheid
- behoorlijkheid
- stimuleren van het gewenste gedrag

In hoofdstuk 5 komt aan de orde wat we weten over de motivatie van ambtenaren:
- wat is motivatie
- motivatie voor de publieke sector
- PSM en ambtenaren
- arbeidsvoorwaarden
- nieuw richtinggevend kader

In hoofdstuk 6 staat de overheid als werkgever weer centraal:
- Good governance en omgangsvormen
- inspirerende ambtelijke organisatie
- waar ligt de feitelijke macht in ambtenarenorganisaties
- transformatie-impuls
- de gemeente op zoek naar hooggeschoold personeel
- wat beloven gemeenten als werkgever

In hoofdstuk 7 vindt u:
- een discussie over de bevindingen
- sterkte -zwakte analyse
- beoogde resultaten
- wat kunt u doen
- 10 aanbevelingen voor ambtenaren

Dit hoofdstuk sluit af met een tekst van Marianne Williamson:

Onze diepste angst is niet dat we ontoereikend zijn.
Onze diepste angst is dat we oneindig machtig zijn.

Het is ons licht, niet ons duister dat ons het meest beangstigt.
We vragen ons zelf af:
Wie ben ik dat ik briljant, slim, talentvol en prachtig zou zijn?

Maar wie ben je om dat niet te zijn. Je bent een kind van de Levenskracht.
Je dient de wereld niet door je zelf klein voor te doen.

Er is niets verhevens aan om jezelf klein te maken,
zodat andere mensen zich bij jou maar niet onzeker zullen voelen.

We zijn allemaal bedoeld om te stralen, zoals kinderen dat doen.
We zijn geboren om de glorie van de Levenskracht, die in ons allemaal is, tot uitdrukking te brengen.
Dit is niet slechts weggelegd voor een enkeling van ons,
maar voor ons allen.

Als we ons eigen licht laten schijnen,
geven we onbewust anderen de vrijheid dit ook te doen.
Als we ons bevrijd hebben van onze eigen angst,
zal onze aanwezigheid automatisch anderen bevrijden

Bron: Terugkeer naar Liefde. Marianne Williamson ©


Over het onderzoek zijn o.a. artikelen geplaatst op:
Arbeidscultuur
Ambtenarenweb.nl - 17 Feb 2009 om 09:42


Cintea, 14 maart 2008

inspiratie voor mensen die doelwit zijn (geweest) van pesten en mobbing

foto: Marianne Williamson

Zowel uit literatuur als ervaringen blijkt dat de meeste mensen die doelwit zijn (geweest) van mobbing of andere vormen van pesten, problemen krijgen met hun zelfbeeld en het vertrouwen in mensen.

Soms komt dit omdat de ervaringen met mobbing aanhaken aan oude 'boodschappen' die we ergens in ons leven hebben opgedaan, vaak in onze jeugd, over dat we 'niet goed genoeg' zouden zijn. Bijna niemand heeft zo'n sterk zelfbeeld dat de ervaringen met mobbing en pesten ons niet 'raken'. We gaan twijfelen aan ons zelf, en bijna iedereen vraagt zich ergens af wat heb ik mogelijk gedaan dat...

Soms komt het ook doordat we geen positieve feedback krijgen op onze twijfels van familie of hulpverleners. Omdat veel familie en hulpverleners (nog) weinig inzicht hebben in hoe mobbing en pesten werkt.

Ik herinner me nog goed toen ik hier middenin zat, dat de toon van de reacties meestal was
'hier kun je niets aan veranderen'
'mensen zijn nou eenmaal zo',
'dan doe je of zeg je toch gewoon...

Allemaal reacties en adviezen die mij niet verder brachten.

Ik ben 'diep' in mezelf gedoken en ben alles gaan lezen wat ik maar te pakken kon krijgen waarin anders met dit soort ervaringen werd omgegaan.

Een van de schrijfsters die hij mij in dit proces diep geïnspireerd heeft is Marianne Wiliamson.
Marianne Williamson komt (eindelijk weer) naar Nederland en zij geeft één workshop, die ik graag wil aanbevelen bij iedereen die doelwit is (geweest) van mobbing of pesten.

Hieronder vindt je de aankondiging met gegevens over locatie en kosten.
Als je belangstelling hebt om deel te nemen, stuur mij dan aub ook een mailtje aan: succesid@gmail.com.

- Living Miraculously –
Workshop met Marianne Williamson op zaterdag 28 maart 2009

Marianne Williamson is o.a. bekend als een van de grootste vredesactivistes van deze tijd,
actief betrokken bij de campagne YES WE CAN van president Barack Obama,
met een eigen radio programma bij OPRAH WINFREY en
Best Seller schrijfster van 'Terugkeer naar Liefde'.
Marianne Williamson is volgens Newsweek een van de 50 meest invloedrijke 'babyboomers".


Marianne geeft één workshop voor Nederland en België. Dus reserveer snel.

Tijdens deze speciale eendaagse workshop met Marianne Williamson, een van de meest gerespecteerde spirituele leraren van de wereld, leer je de basis principes van mirakel-mindedness. Door te worden wat in het boek "Cursus in Wonderen" een lichtwerker wordt genoemd, verander je je leven en anderen om je heen. Oprah Winfrey zegt over de inzichten van Marianne Williamson : “we zijn vergeten wie we zijn, ‘Terugkeer naar Liefde’ herinnert ons hier aan”.

Marianne heeft een uniek hoopvol perspectief, en werkt samen met haar publiek om antwoorden te vinden op significante vragen zoals:
· wat zijn de blokkades en hoe kan je ze verwijderen om zo tot je hoogste doel te komen.
· waarom vergiffenis de sleutel is tot innerlijke vrede en de wijze waarop we deze kracht kunnen toepassen.
· hoe word je een 'lichtwerker'.

Na deze buitengewone workshop kom je met een vernieuwd geloof dat kracht en richting zal brengen in je leven. Laat je (hernieuwd) inspireren, als manager, trainer, coach, burger of ondernemer.
Speciaal aanbevolen voor mensen die doelwit zijn (geweest) van mobbing.

Organisatie: Heart Events & Bliz Events
Let op! Gewijzigde locatie!
Locatie: Mozes en Aaron Kerk, Amsterdam
Kosten (incl.lunch): € 179,- per persoon
Reserveer zo snel mogelijk uw kaarten via de link van Heart Events.


En vergeet aub niet een mailtje te sturen dat je hiervoor belangstelling hebt: succesid@gmail.com

ziek van het werk

Ziek van het werk: mobbing is niet een individueel probleem, niet het probleem van één organisatie, maar een maatschappelijk probleem.

Ik zie het elke dag om me heen, volwassen mannen en vrouwen die in organisaties werken waarin ongewenste omgangsvormen en mobbing bijna structureel voorkomen.

Ook al zijn ze niet direct zelf doelwit van mobbing, er is een cultuur waarin elkaar vliegen afvangen , met je ellebogen werken, je eigenbelang boven het organisatiebelang stellen, beloond worden.

Ze komen volkomen gefrustreerd en opgefokt thuis. Elke dag weer.

En ik zie welke gevolgen het heeft voor hun relaties met hun partners en kinderen. Veel mensen drinken veel meer dan hun lief is om hun onmacht en boosheid te ventileren.

Vaak hebben ze er helemaal geen woorden voor, behalve steeds weer klagen over die rotbaan en die rotcollega’s. Elke dag weer. En omdat ze hier al zo lang werken en de arbeidscultuur niet van de ene op de andere dag deze vormen heeft aangenomen, denken de meeste mensen “dat het nu eenmaal zo gaat op het werk”.

Ze wijten het zichzelf dat ze hier zo’n last van hebben. Ze wijten het zichzelf dat ze geen instrumenten hebben om hier anders mee om te gaan. Ik zie hoe partners en kinderen eronder lijden.

Kinderen moeten hun mond houden als Papa thuis komt, Papa is vaak kortaf, heeft geen interesse meer voor wat erin de kinderen omgaat, vaak ook zie ik dat ze hun vrouw bijna net zo gaan behandelen als ze zelf behandeld worden. Die mannen zijn zo aan het overleven dat er voor zachtheid, gezelligheid, een goed gesprek geen ruimte meer is.

Je ziet dat ze eigenlijk de hele tijd met hun gedachten elders zijn: nadenken hoe ze de terreur vandaag het hoofd hebben geboden en hoe ze dat morgen weer zullen moeten doen.

Bij vrouwen die in dit soort organisaties werken, zie ik dat ze op het werk en thuis maar blijven rennen en s’avonds volkomen uitgeteld het bed instappen. Rennen, rennen , rennen. Om de eindjes aan elkaar te knopen. Om maar niet te hoeven voelen.

Ik heb al veel relaties gezien die hier aan kapot dreigen te gaan, jonge mensen met hele kleine kinderen, oudere mensen die hoopten op een gezegende oude dag samen.
Ik zie ook dat voor veel van deze mensen een pas op de plaats bijna niet mogelijk is. Ze lijken compleet gevangen te zitten in werken in een rotcultuur om hun huishouden draaiende te houden, het plannen van vakanties en aankopen. Tot ze ziek worden. Vaak erg ziek worden.

Het gaat niet om individuele gevallen. De cijfers over het aantal mensen die arbeidsongeschikt worden als gevolg van de stress op het werk liegen er niet om. Het kost ons allemaal.
Het gaat jaarlijks om zo’n 6 á 9 miljard euro. Elk jaar weer.

En toch ervaren mensen die dit overkomt dit als een individueel probleem.

Hulpverleners en uitkerende instanties behandelen arbeidsongeschiktheid als gevolg van stress op het werk als een individueel probleem.

Politici behandelen arbeidsongeschiktheid als gevolg van stress op het werk –door collega’s en managers- als een individueel probleem.

Stress op het werk als gevolg van agressie van anderen (burgers, klanten) daarvoor is gelukkig al wel maatschappelijke aandacht.

Maar ziek door het werk als gevolg van de arbeidscultuur beschouwen we in Nederland nog als een individueel probleem. Ook de gevolgen hiervan worden op het individu afgewenteld. Met de transformatie van WAO naar WIA draagt iedereen die ziek is geworden van het werk de individuele verantwoordelijkheid om hiervoor psychisch en financieel een antwoord te vinden (Kapma, 2007).